Servicio de Impuestos Internos - SII
Apoyamos al Servicio de Impuestos Internos en digitalizar el procesos de Control de Contribuyentes en terreno, dotándolo de una herramienta tecnológica para ejecutar el proceso de fiscalización de una manera más rápida y eficiente.
Frente a este requerimiento, el SII nos solicitó apoyarlos en el desarrollo de una solución de fiscalización (basado en tablets) donde digitalizamos y optimizamos su formulario tradicional antes en papel.
Sin embargo, para "no digitalizar por digitalizar", les propusimos la utilización de la metodología de Diseño de Servicios como herramienta de planificación de la Experiencia de Usuario (UX) y la interfaz de la aplicación.
Mediante técnicas de investigación en terreno, se pudo levantar un flujo optimizado de las tareas, agrupando información de acuerdo a la real aplicación del formulario, lo que además levantó la necesidad de incluso poder operar sin conexión a internet.
Hoy la aplicación es utilizada con éxito en terreno por fiscalizadores del servicio a lo largo de todo el país.
Servicio de Impuestos Internos - SII
Cada año, en Chile millones de contribuyentes deben realizar de manera digital su declaración de impuesto a la Renta frente al Servicio de Impuestos internos. Desde el año 2017 existe un procedimiento simplificado de declaración para personas naturales, quienes una vez que verifican la información propuesta por el SII pueden aceptar en linea la declaración y cumplir de esta manera con el trámite.
Ministerio de Desarrollo Social y Familia
Diseñamos junto al Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) una plataforma web de fácil acceso y uso para monitorear la implementación del Plan Nacional de Niñez y Adolescencia 2018-2025.
ADO-TEAM CHILE
Desarrollamos una plataforma para la gestión de reportes deportivos del Comité Olímpico de Chile, enficada en que sea intuitiva y eficiente y orientada a centralizar y estandarizar la información de federaciones y deportistas en una única fuente de datos.